A Black Friday não é só uma data para conquistar novos consumidores, mas também de estreitar laços com antigos compradores. Tudo isso vai muito além das promoções, pois os consumidores possuem uma jornada orgânica de compras e não se guiam apenas por um evento ou uma promoção.
Descubra quem é seu público e mantenha o foco em longo prazo. Registre a presença da sua marca não só quando essa data está chegando: mantenha-a próxima de seu cliente durante um longo período, para que ele se lembre de você na hora de buscar bons preços nesse acontecimento tão importante para o comércio.
Também é necessário dar valor aos dados, pois cada informação coletada ajuda no direcionamento da estratégia que será usada, como em qual rede social será feito o anúncio, o tipo de publicação que será postado em seu blog, e assim por diante.
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