Durante o evento “Google for Brazil”, o Google anunciou uma nova integração que permite às empresas locais no Brasil adicionar seus perfis do WhatsApp às listagens de empresas no Google. Isso permite que os usuários entrem em contato diretamente pelo WhatsApp a partir dos resultados da Pesquisa Google.
Inicialmente disponível apenas para marcas brasileiras, essa integração facilita o fluxo de comunicação entre consumidores e empresas. É interessante observar essa colaboração entre o Google e o Meta (proprietária do WhatsApp), que recentemente também integraram os resultados da Pesquisa Google nas respostas do chatbot Meta AI.
Embora sejam integrações marginais, sugerem uma possível cooperação mais ampla entre as duas empresas, mesmo com suas diferenças. Isso pode indicar futuras parcerias no desenvolvimento de tecnologias, como AR e VR, e reflete uma mudança na abordagem competitiva, especialmente em relação à Apple. Embora ainda não estejamos nesse nível de colaboração, esses pequenos passos mostram uma direção interessante para o futuro.
Fonte: socialmediatoday.com
