O remarketing tem como objetivo aumentar a conversão dos clientes que, em algum momento, já visitaram seu conteúdo e que podem ser atingidos novamente, gerando uma nova visualização para o consumidor do produto pesquisado anteriormente.
Esse processo atua como uma possibilidade de deixar a marca na cabeça do cliente enquanto ele pensa melhor sobre a efetivação ou não da compra.
Com isso, as chances de o consumidor retornar ao seu site aumentam consideravelmente, pois ele ficará mais tentado a verificar novamente se aquele produto pesquisado da primeira vez é realmente o que esperava.
Processos do remarketing
Existem diversos estágios entre a primeira visita do cliente e a concretização de sua compra. Podemos dividir esses momentos em consciência, consideração, compra e fidelização.
Na consciência, a pessoa tende a pesquisar algo que precise, dentro de determinado prazo, mesmo sem a intenção de comprar imediatamente.
Na consideração, a pessoa tem conhecimento do que ela busca, sabe o preço, sabe quanto tempo irá demorar para receber e começa a ponderar se é realmente importante ou não realizar essa compra.
Se todo o trabalho de marketing e remarketing for bem realizado, a compra é efetivada e inicia-se o último processo, que é a fidelização. Ele consiste em estreitar o relacionamento entre empresa e cliente.
Mesmo que ele não tenha mais interesse em adquirir novos produtos da marca, poderá indicá-la para outras pessoas, por se tratar de uma empresa que prestou um serviço de confiança anteriormente.
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