Sua empresa entende suas personas?

Ilustrações de de um grupo de pessoas diversas uma ao lado da outra.

Definir um perfil de cliente é essencial para quem pretende vender um produto. Esse é um passo conhecido por quem trabalha em agências de marketing digital, e um dos primeiros passos aqui na GoUp. Porém, não confunda: persona é diferente de público-alvo. 

Neste artigo, vamos falar sobre:

  • O que é persona?
  • Benefícios da persona na estratégia da sua empresa.

Confira!

O que é persona?

A persona é uma figura que representa um ou mais clientes da sua empresa. No Marketing Digital, isso significa que ela é uma ferramenta, feita para identificar quem seria um cliente, identificando assim, um público-alvo.

Algumas características que aparecem durante a definição de uma persona podem ser: 

  • Nome
  • Idade
  • Ocupação
  • Estado civil
  • Problemas a serem solucionados
  • Formato de conteúdo ela mais consome

Nem sempre a persona mapeada será exatamente igual ao cliente da vida real, mas algumas características podem ser (e com certeza serão) semelhantes.

Dentro do marketing, a persona ajuda a definir a linguagem que será usada na comunicação da sua marca, por exemplo. 

Os benefícios da persona na estratégia da sua empresa 

A persona é uma ferramenta que propicia a uma agência de marketing digital conseguir criar um conteúdo que seja atrativo e relevante, que não será desperdiçado.

  • Com um personagem já feito, o conteúdo criado poderá ser mais bem segmentado e, assim, os custos com links patrocinados, por exemplo, podem ser reduzidos.
  • Isso acontece porque você direcionará o seu conteúdo para um tipo de público que realmente tem interesse no produto ou serviço oferecido por sua empresa. 
  • Outros resultados são aumento de vendas e diminuição de tempo perdido com quem não está interessado no que você tem a oferecer.

Se precisar de ajuda para delinear as estratégias da sua empresa, entre em contato conosco.

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Tiago Pires

Olá, sou Tiago Pires, mas você pode me chamar de Pires. Em 2009, fundei a Agência Natu movido por uma paixão: a internet.

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