O Instagram acaba de adicionar um adesivo do WhatsApp para Stories, permitindo que os usuários direcionem seus seguidores para uma conversa privada no WhatsApp com apenas um clique.

A nova funcionalidade, descoberta pelo pesquisador Radu Onscu, já está disponível na bandeja de adesivos dos Stories. Para utilizá-la, basta conectar seu número de telefone ao Instagram, tornando mais fácil e rápido estabelecer um canal direto de comunicação.

Essa atualização representa uma grande oportunidade para marcas e criadores aumentarem o engajamento e fortalecerem o relacionamento com o público. 

Agora é possível direcionar clientes para um atendimento mais ágil e personalizado dentro do WhatsApp, onde as mensagens privadas se tornam cada vez mais populares.

Nos últimos anos, o comportamento dos usuários nas redes sociais mudou significativamente. Há um aumento significativo no uso de mensagens privadas, enquanto o envolvimento em contribuições públicas é parcial.

No Instagram, essa tendência é evidente. O próprio chefe da plataforma, Adam Mosseri , afirmou que os usuários estão compartilhando muito mais por Stories e mensagens diretas do que no Feed. Ele também destacou que os DMs são, atualmente, a principal forma de comunicação no app.

Além disso, o WhatsApp continua crescendo em popularidade, principalmente nos mercados ocidentais. Em 2023, atingiu 100 milhões de usuários nos Estados Unidos , tornando-se um dos principais canais de comunicação para empresas e marcas.

Como essa novidade pode beneficiar sua estratégia?

Com essa nova funcionalidade, empresas e criadores podem:

✔ Facilitar o contato direto com seguidores e clientes.

✔ Melhorar o suporte ao cliente e contribuições de vendas.

✔ Acompanhe a tendência das mensagens privadas e fortaleça o relacionamento com o público.

Se você busca maneiras de aprimorar sua comunicação no Instagram, aproveitar essa integração com o WhatsApp pode ser um grande diferencial!

Fonte: www.socialmediatoday.com