A Importância da Automação de Marketing para Alterar o Estágio de seus Leads

Leads

Ter contatos variados em sua base pode gerar frustrações na hora de encaminhar ofertas, novidades e promoções para clientes sobre os quais não se sabe em qual etapa do funil de vendas se encontram. As ofertas enviadas para esses leads podem conter informações encaminhadas fora de hora, para aqueles que ainda não estão prontos para dar o próximo passo. Esse processo pode levar até mesmo à desistência da compra, pois tornarão a experiência do consumidor algo forçado e sem a devida transparência.

Por outro lado, as automações de marketing podem auxiliar na qualificação desses leads e, com isso, os estágios podem ser alterados automaticamente.

Opte por possuir em sua empresa um CRM que verifique quando um lead realiza a compra, alterando-o para uma conversão; assim, você conseguirá exercer um relacionamento pós-venda com esse cliente ao invés de encaminhar ofertas que são destinadas a alguém ainda em dúvida sobre o que adquirir.

Com isso, você terá um maior controle sobre o que seus clientes estão vendo e a hora em que estão vendo, promovendo uma gestão de seus leads de modo que cada oferta seja direcionada no momento certo que o lead necessita.

Vantagens de se alterar o estágio dos leads na automação de marketing

A maior vantagem de diferenciar os estágios em que cada lead se encontra para encaminhar os melhores conteúdos, além de ser a de direcionar o conteúdo correto, é não perder mais oportunidades de vendas com esses conteúdos.

Quanto maior a minimização da perda de contatos, maiores são as chances de conversão desses leads em cliente, pois a ele sempre serão direcionadas informações que o ajudarão a ganhar confiança e certeza que aquele produto oferecido realmente solucionará seus problemas.

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Tiago Pires

Olá, sou Tiago Pires, mas você pode me chamar de Pires. Em 2009, fundei a Agência Natu movido por uma paixão: a internet.

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