O Instagram está prestes a lançar um adesivo inovador para Stories, que promete facilitar a interação direta entre marcas e usuários via WhatsApp. Com esse novo recurso, empresas que já conectam suas contas ao WhatsApp Business poderão incentivar conversas privadas com clientes, fortalecendo ainda mais as relações por meio de DMs.
Esse movimento acompanha uma tendência crescente, especialmente nos EUA, onde mais usuários navegam em interações privadas a mensagens públicas. Em vez de compartilhar no feed principal, muitos optam por trocas mais íntimas via DMs e Stories, um comportamento que as marcas estão tentando capitalizar.
Com a popularidade crescente dos anúncios “Click-to-Message”, a Meta agora oferece uma versão orgânica com o adesivo do WhatsApp, permitindo que as empresas se conectem diretamente com seus seguidores. Embora seu alcance seja limitado a quem já acompanha a marca, essa ferramenta pode ser uma adição valiosa para empresas que buscam fortalecer laços e aproveitar essa mudança de comportamento social.
O novo adesivo está sendo testado com usuários selecionados e pode representar uma nova estratégia para engajar consumidores de forma mais direta e personalizada.
Fonte www.socialmediatoday.com